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「ちごもち」のご予約、お取り置きについて、
連日たくさんのお問い合わせを頂きありがとうございます。

インターネット上でも、たくさんのクチコミに感謝申し上げます。
微笑庵 クチコミ

(画像:Instagram #微笑庵 より)

私どもの想像を超える反響を頂き、嬉しい半面、
対応しきれず、ご迷惑をおかけする場面が増えております。

【ご予約・お取り置きについて】
基本的には承っております。
「年末年始」「バレンタイン・ホワイトデー」「お節句」「卒入学」など、
注文が特定の日に集中した場合、
予約をお受けできない場合がございます。

週末は当日予約ができないことが増えております。
予約の集中が予想される場合、
前々日までにご予約を頂けましたら幸いです。

【店頭でのお渡しについて】
平日はほとんど問題なくお渡しできておりますが、
週末は行列ができるほど混み合うことが増えております。
お渡しは「ご来店順」に承っております。

10時指定でご予約を頂いた場合でも、
ご来客が集中している場合、来客順となり、
10時にお渡しできない場合がございます。

ご予約は「確実にお取り置きをする」ことをお約束するものです。

私どもも、精一杯の対応を心がけておりますが、
ご期待に添えない場合がございます。

心から心に伝わるような上質なお菓子で、
故郷の皆様のお役にたてるよう、精一杯精進させて頂きます。

引き続きのご愛顧とご理解をよろしくお願い致します。